Strategie per capire clienti che non sanno spiegarsi bene
A volte con le persone con cui lavoriamo non ci si capisce. In questo articolo vediamo come migliorare la comunicazione e prevenire incomprensioni e conflitti senza perdere autorevolezza.
Ascoltare è comunicare
Ascoltare è importante per una comunicazione efficace. In questo articolo vediamo cosa serve per farlo bene.
Il primo passo per comunicare bene è ascoltarsi
Ci si può ascoltare in molti modi. In questo articolo vediamo come possiamo farlo usando gli strumenti dell’analisi transazionale, partendo dagli Stati dell’Io
Come svuotare la mente
Cos’è la mente del principiante? Cosa vuol dire svuotare la mente? In pratica nella mente del principiante ci sono molte possibilità, in quella dell’esperto ce ne sono poche.
Avere e prendere spazio: una diretta con Chiara Battaglioni
Una discussione con Chiara Battaglioni a tema spazio: cos’è, a cosa ci serve e come averne di più (di spazio e tempo!)